Shipping policy
TARIFAS DE ENVÍO
- El método de envío ESTÁNDAR es a través de USPS para envíos nacionales.
Los paquetes con envío estándar deberían llegar en un plazo de 2 a 5 días tras su envío.
- El método de envío EXPRÉS es a través de UPS para envíos nacionales.
Los paquetes con envío exprés deberían llegar en dos días laborables tras su envío.
Se enviará un número de seguimiento a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
NOTA: Ymontilvadesigns NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN PAQUETE PERDIDO, ROBADO O DAÑADO POR PARTE DEL SERVICIO DE MENSAJERÍA.
PROCESAMIENTO
Procesamos los pedidos de lunes a viernes, excepto festivos. Por favor, ten en cuenta que el procesamiento del pedido puede tardar entre 2 y 4 días laborables tras realizar el pedido.
Dirección insuficiente o incorrecta
Si un paquete es devuelto al remitente, Ymontilvadesigns, debido a una dirección insuficiente o incorrecta, el cliente es responsable de abonar los gastos de envío de la segunda expedición. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto con el cliente para enviarle una factura con los gastos de envío.
SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibirás una notificación por correo electrónico
con la información de seguimiento.
Al hacer clic en su número de seguimiento, debería acceder a la página de seguimiento
de su artículo. Si al hacer clic en el número no se abre automáticamente, simplemente
póngase en contacto con nosotros en ymontilvadesigns@gmail.com
