Return and refund policy

Política de cambios
No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos. Ofrecemos cambios en un plazo de 10 días a partir de la fecha de entrega.
Para poder realizar un cambio, el artículo debe estar sin usar, sin haber sido puesto y en el mismo estado en que se recibió, incluido su embalaje original.
Se requiere un recibo o un comprobante de compra para solicitar un cambio.
Los artículos que estén usados, llevados, dañados, alterados o que se devuelvan una vez transcurrido el plazo de cambio de 10 días no podrán ser cambiados.
Todas las ventas son definitivas. No se realizarán reembolsos.

Artículos en oferta (si procede)

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio normal; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden cambiar.

Cambios (si procede)

Solo sustituimos artículos si están defectuosos o dañados.  Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a ymontilvadesigns@gmail.com

Envíos

Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo y ponerte en contacto con nosotros en ymontilvadesigns@gmail.com

Tendrás que hacerte cargo de los gastos de envío de la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. 

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde en llegar tu producto cambiado puede variar.